Saúde bem cuidada começa bem informada.
Guias práticos pra quem consulta, pra quem atende e pra quem gerencia — escritos pela equipe que constrói o Hiraki.
Para pacientes
Como escolher especialista, o que esperar da teleconsulta e os seus direitos sobre os seus dados.
Fonoaudiólogo: o que faz, quando procurar e como encontrar um perto de você
Entenda o que o fonoaudiólogo cuida (fala, linguagem, voz, audição e deglutição), em que situações as pessoas o procuram e como escolher e encontrar um profissional perto de você.
Clínico geral: a porta de entrada da sua saúde e como encontrar um perto de você
Entenda o que faz o clínico geral, quando procurá-lo antes de um especialista, como escolher um bom profissional e como encontrar um perto de você.
Hematologista: o que faz, quando procurar e como encontrar um perto de você
Entenda o que o hematologista cuida, em quais situações as pessoas costumam ser encaminhadas a ele, como escolher um bom profissional e como agendar perto de você ou por teleconsulta.
Cirurgião geral: o que faz, quando procurar e como escolher
Entenda o que faz o cirurgião geral, quando as pessoas costumam ser encaminhadas, como funcionam as avaliações antes e depois e como encontrar um profissional perto de você.
Pneumologista: o que faz, quando procurar e como escolher o seu
Entenda o que faz o pneumologista, em quais situações as pessoas costumam procurá-lo, como escolher um bom profissional e como encontrar um perto de você ou online.
Otorrinolaringologista: o que faz, quando procurar e como escolher
Entenda o que o otorrinolaringologista cuida (ouvido, nariz e garganta), em que situações as pessoas costumam procurá-lo, como escolher um bom profissional e como encontrar um otorrino perto de você.
Profissional de estética: o que faz, tipos de cuidado e como escolher com segurança
Entenda o que faz um profissional de estética, conheça os tipos de cuidado estético em visão geral e aprenda a escolher um profissional qualificado perto de você.
Nutricionista: o que faz, quando procurar e como escolher o seu
Entenda o que faz um nutricionista, quando procurar, a diferença entre os nichos (clínica, esportiva e outros), como é o acompanhamento e como encontrar um profissional perto de você.
Geriatra: o que faz, quando procurar e como escolher o melhor para sua família
Entenda o que faz o geriatra, em que situações as famílias costumam procurá-lo, como é a consulta e como escolher e encontrar um profissional perto de você.
Pediatra: o que faz, quando procurar e como escolher o melhor para seu filho
Entenda o que faz o pediatra, como funciona o acompanhamento da criança, em quais situações as famílias costumam procurá-lo e como escolher e encontrar um profissional perto de você.
Endocrinologista: o que faz, quando procurar e como encontrar um perto de você
Entenda o que o endocrinologista trata (hormônios, tireoide, diabetes e obesidade), em que situações as pessoas costumam procurá-lo, como escolher um bom profissional e como encontrar um perto de você.
Dermatologista: o que trata, quando procurar e como encontrar um perto de você
Entenda o que faz o dermatologista, em quais situações as pessoas costumam procurá-lo, como escolher um bom profissional e como encontrar um perto de você.
Psiquiatra: o que faz, quando procurar e como escolher
Entenda o que faz um psiquiatra, a diferença para o psicólogo, quando procurar ajuda em saúde mental sem estigma e como encontrar um profissional perto de você ou por teleconsulta.
Psicólogo e terapia: o que faz, quando procurar e como escolher o seu
Entenda o que faz o psicólogo, a diferença para o psiquiatra, os tipos de abordagem, como funciona a terapia online e como encontrar um profissional perto de você.
Ortopedista: o que faz, quando procurar e como encontrar um perto de você
Entenda o que faz o ortopedista, em quais situações as pessoas costumam procurá-lo, como é a consulta e como escolher e encontrar um profissional perto de você.
Neurologista: o que faz, quando procurar e como encontrar um perto de você
Entenda o que o neurologista cuida, em que situações as pessoas costumam procurá-lo, como escolher um bom profissional e como encontrar um perto de você.
Reumatologista: o que faz, quando procurar e como escolher
Entenda o que trata o reumatologista, em que situações as pessoas costumam procurá-lo, a diferença para o ortopedista e como encontrar um profissional perto de você.
Ginecologista: o que faz, quando procurar e como escolher
Entenda o que faz o ginecologista, em que momentos as pessoas costumam procurá-lo, como são as consultas de rotina e como escolher e encontrar um profissional perto de você.
Cardiologista: o que faz, quando procurar e como escolher o seu
Entenda o que faz o cardiologista, em quais situações as pessoas costumam procurá-lo, como escolher um bom profissional e como encontrar um cardiologista perto de você, presencial ou online.
A importância de cuidar da saúde: por que não adiar a consulta e o check-up
Falta de tempo, dificuldade de marcar, medo e dúvida sobre quem procurar fazem muita gente adiar a consulta. Entenda por que o cuidado contínuo importa e como dar o primeiro passo com mais facilidade.
Como escolher o especialista certo pra sua queixa
Nem toda dor é do mesmo médico. Um guia simples pra entender qual especialidade procurar antes de marcar a consulta.
Teleconsulta: o que esperar do seu primeiro atendimento online
Não precisa instalar nada, mas ajuda saber o que preparar antes. Veja como funciona uma consulta por vídeo do início ao fim.
Prontuário digital: como pedir uma cópia dos seus dados
Seu histórico clínico é seu por direito. Entenda como funciona o pedido de exportação e o que a LGPD garante pra você como paciente.
5 perguntas pra fazer na sua próxima consulta
Sair da consulta com mais clareza começa antes de entrar na sala. Um roteiro simples pra aproveitar melhor o tempo com o médico.
Para médicos
IA no consultório, marketplace, redução de faltas e o dia a dia de quem atende.
Como o fisioterapeuta pode conseguir mais pacientes e melhorar a adesão ao tratamento
Entrada de pacientes e adesão ao pacote de sessões são as duas alavancas do crescimento do consultório de fisioterapia. Veja métodos práticos para as duas.
Psiquiatra: como atrair mais pacientes e cuidar da carteira com ética
Métodos práticos e éticos para o psiquiatra ser encontrado por quem procura ajuda, responder com acolhimento e manter o acompanhamento contínuo dos pacientes.
Como o fonoaudiólogo pode conseguir mais pacientes e manter a adesão à terapia
Método prático para o fonoaudiólogo conseguir mais pacientes, ser encontrado por nicho e cidade, montar rede de encaminhamento e manter a adesão até o fim da série de sessões.
Consultório de oftalmologia: como atrair mais pacientes e organizar o fluxo
Método em passos para o oftalmologista crescer o consultório: ser encontrado por oftalmologista + cidade, usar a consulta de rotina como porta de entrada e organizar retornos, exames e encaminhamentos.
Como conseguir mais pacientes para o consultório: um guia prático de crescimento
Seis frentes práticas para encher a agenda do consultório: ser encontrado, ter boa reputação, responder rápido no WhatsApp, reduzir faltas, fazer o paciente voltar e produzir conteúdo. Com contas simples e passos acionáveis.
Como conseguir mais pacientes para psicólogo (sem depender só de indicação)
Métodos éticos para psicólogos serem encontrados por quem busca ajuda: SEO local, perfil em marketplace, conteúdo, avaliações com sigilo, atendimento online, resposta rápida e redução de faltas.
Como o ginecologista pode atrair e fidelizar mais pacientes de forma ética
Guia prático para o ginecologista ser encontrado, escolhido e lembrado pelas pacientes, com ética, acolhimento e organização, sem sensacionalismo nem promessa de resultado.
Cardiologista: como atrair mais pacientes e manter a carteira ativa
Métodos práticos para o cardiologista ser encontrado, receber mais encaminhamentos e evitar que pacientes em acompanhamento contínuo deixem de voltar.
Endocrinologista: como atrair mais pacientes e fidelizar a carteira
Métodos práticos para o endocrinologista ser encontrado por quem busca na cidade, reduzir faltas e manter o acompanhamento de longo prazo, sem promessas de resultado.
Como o ortopedista pode atrair mais pacientes e organizar o consultório
Um roteiro prático para o ortopedista e traumatologista ser encontrado por quem sente dor, responder rápido, organizar retornos de pós-operatório e crescer o consultório sem depender de anúncio pago.
Como o dermatologista pode atrair mais pacientes na clínica e na estética
Métodos práticos para o dermatologista atrair mais pacientes nas frentes clínica e estética: ser encontrado na cidade, construir reputação, organizar retornos e usar teledermatologia dentro da ética.
Pediatra: como atrair mais pacientes e fidelizar as famílias do consultório
Métodos práticos para o pediatra ser encontrado por pais e mães, converter o primeiro contato em consulta e manter as famílias em acompanhamento de longo prazo.
Profissional de estética: como atrair mais clientes e fidelizar sem depender de anúncio
Um roteiro prático para o profissional de estética ser encontrado na sua cidade, transformar a primeira sessão em relacionamento e manter a agenda cheia com protocolos de retorno, sempre com ética.
Como conseguir mais pacientes como nutricionista e manter a recorrência
Um método em duas frentes para o crescimento do consultório de nutrição: atrair pacientes que buscam nutricionista na sua cidade ou nicho e manter o acompanhamento recorrente.
Como atrair mais pacientes para o consultório odontológico e aumentar a taxa de retorno
Métodos práticos para o dentista atrair mais pacientes e aumentar o retorno: presença na busca, reputação, conversão de orçamento, manutenção periódica e menos faltas, dentro da ética odontológica.
Como a IA de transcrição está mudando a rotina de consultório
Menos tempo digitando, mais tempo olhando pro paciente. O que muda de verdade quando o prontuário se escreve sozinho durante a consulta.
Secretária de IA no WhatsApp: o que ela faz sozinha (e quando chama você)
Ela agenda, confirma e cobra. Mas sabe a hora de parar e te chamar — ou chamar sua secretária humana. Veja onde fica cada limite.
Marketplace de saúde: vale a pena pra quem já tem consultório cheio?
Se sua agenda já está lotada, o marketplace ainda serve pra alguma coisa? Sim — e não é só pra captar mais paciente.
Como reduzir faltas de pacientes sem perseguir ninguém
Lembrete automático, confirmação simples e um horário de espera bem desenhado reduzem falta mais do que qualquer cobrança.
Para clínicas
Comissões, agenda multi-médico, DRE e as decisões de quem gerencia uma equipe.
Como atrair profissionais de saúde para o seu coworking e manter as salas ocupadas
Guia prático para donos de coworking de saúde: visibilidade online, preço flexível, reserva sem atrito, indicação e retenção para manter as salas ocupadas.
Como começar e gerir um coworking de saúde: do primeiro consultório à ocupação cheia
Guia prático para donos de clínicas e consultórios que querem transformar salas ociosas em receita: demanda, preparo das salas, preços por hora, turno e diária, captação de profissionais, reservas, repasse e reputação.
Como organizar a agenda da clínica com várias secretárias (sem conflito e sem retrabalho)
Guia prático para donos e gestores de clínicas com vários médicos e várias secretárias: padronização, agenda única, permissões, confirmação, indicadores e onboarding para acabar com double booking e retrabalho.
Comissão por médico: percentual, valor fixo, ou os dois?
Cada modelo de comissão muda o incentivo de quem atende. Um panorama de prós e contras pra escolher o formato certo pra sua clínica.
Como organizar agenda de múltiplos médicos sem esbarrar
Salas, horários e especialidades diferentes numa única visão. O que muda quando a agenda para de ser individual e passa a ser da clínica.
DRE mensal: o relatório que toda clínica devia olhar (e poucas olham)
Receita não é lucro. Entenda por que o DRE mensal conta uma história diferente da planilha de entradas e saídas.
Prontuário compartilhado entre médicos: o que sua clínica precisa decidir antes
Quem vê o quê, de qual paciente, e por quanto tempo. As perguntas de permissão que toda clínica multi-médico precisa responder cedo.
Hiraki
Por dentro da empresa e do produto: secretária virtual, sistema, financeiro, jurídico, espaços físicos e guias.
O que é uma secretária de IA e como ela difere de um chatbot comum
Chatbot responde pergunta. Secretária de IA vê sua agenda de verdade, marca consulta e sabe quando chamar um humano. Entenda a diferença na prática.
Dentro do Hiraki: como marketplace, agenda e prontuário viram um só sistema
Cada peça do Hiraki foi pensada pra conversar com as outras. Veja como uma busca no marketplace vira consulta agendada, atendida e registrada sem retrabalho.
Repasse automático: como funciona o split financeiro de uma clínica no Hiraki
Comissão por porcentagem, valor fixo ou os dois — veja como a clínica configura uma vez e o repasse por médico passa a ser calculado sozinho todo mês.
LGPD na saúde: o que todo profissional precisa saber sobre dado de paciente
Prontuário é dado sensível por lei. Um guia direto sobre consentimento, criptografia, direito à exportação e o que muda no seu dia a dia de atendimento.
Consultório próprio, compartilhado ou 100% online: como decidir
Custo fixo, flexibilidade de agenda e o que cada paciente espera de cada formato — um comparativo pra quem está montando ou repensando o espaço de atendimento.
Guia rápido: migrando da agenda de papel pro Hiraki em uma tarde
Passo a passo pra sair do caderno (ou da planilha) e ter sua agenda, seus pacientes e seu histórico de consultas organizados no sistema no mesmo dia.